了解這位值得信賴的用戶體驗專家如何使用Epiphan Pearl?為其客戶創(chuàng)建世界一流的測試實驗室。
　　Frostline DP的Craig Burgess（克雷格·伯吉斯）擁有超過20年的商業(yè)，技術(shù)和創(chuàng)意開發(fā)經(jīng)驗，是為各種高端客戶包括GoPro，Sephora和Airbnb建立創(chuàng)新的世界級可用性實驗室的大腦。（GoPro是美國運(yùn)動相機(jī)廠商；Sephora絲芙蘭是奢侈品銷售公司；Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的縮寫,中文名:家在四方，是一個旅行房屋租賃社區(qū)。）
　　克雷格喜歡對客戶的產(chǎn)品產(chǎn)生積極的影響，并在幫助客戶實現(xiàn)自己的目標(biāo)，使產(chǎn)品更易于使用，更好的設(shè)計和最終獲利的同時成長起來。作為可信賴的UX專家（User experience的縮寫，中文翻譯為：用戶體驗），克雷格推薦艾普飛的一體式流媒體和錄制解決方案Pearl作為一個非常有價值的工具，使其成為可能。
　　用戶體驗專家克雷格·伯吉斯說： “我的客戶絕對喜愛Pearl。 在用戶測試方面，Pearl是一個改變游戲規(guī)則的設(shè)備?！?/p>

　　高級UX實驗室的關(guān)鍵人物
　　克雷格知道，UX研究人員需要一個安全，易于使用的解決方案，捕獲，流式傳輸和記錄高質(zhì)量的復(fù)合視頻，以便在研究中進(jìn)行精確觀察，而不會中斷。對于UX測試，其質(zhì)量，可靠性，可負(fù)擔(dān)性和易用性是非常關(guān)鍵的。
　　幸運(yùn)的是，克雷格已有為客戶推薦的理想解決方案——艾普飛 Pearl。Pearl是艾普飛的旗艦級一體式捕獲，流媒體和錄制解決方案，非常適合任何UX實驗室。擁有便攜性，負(fù)擔(dān)能力，直觀的觸摸屏操作，并包含許多有用的功能，如自動文件上傳，難怪克雷格的許多客戶都在UX設(shè)置的核心中使用Pearl。
　　理想的UX設(shè)置
　　典型的用戶測試實驗室設(shè)置，包括來自各種信號源的視頻，例如攝像機(jī)，文檔攝像機(jī)，移動/電腦屏幕等 - 所有這些設(shè)備都是Pearl支持的。Pearl同時捕獲多達(dá)4種不同的全高清（高分辨率）視頻源（HDMI，DVI，SDI或VGA），并支持音頻捕獲（通過HDMI，SDI和立體聲TRS音頻插孔）。
　　進(jìn)行測試期間，克雷格的研究人員將視頻流輸出到高清晰度的外部顯示器，以便內(nèi)部相關(guān)者和工程組（位于建筑物內(nèi)，也可遠(yuǎn)程）進(jìn)行現(xiàn)場審查。
　　克雷格知道UX研究中的保密性是首要任務(wù)，其大部分的客戶利用Pearl的流媒體靈活性，主要流向公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，而其他人更傾向于流向安全的CDN。
　　在流媒體傳輸?shù)耐瑫r，研究團(tuán)隊還使用Pearl記錄測試會話供以后審查。

　　涵蓋所有角度
　　克雷格的客戶通常使用Pearl的自定義布局功能，在復(fù)合視圖中添加，裁剪和調(diào)整其來源，以及布局多個攝像機(jī)和疊加文本時間戳。
　　大多數(shù)研究人員還在其復(fù)合布局中單獨(dú)記錄各個來源，使他們能夠更加細(xì)致和準(zhǔn)確地檢查復(fù)合視圖中標(biāo)識的興趣點(diǎn)。
　　基于網(wǎng)絡(luò)的易用操作界面，允許研究人員通過簡單按下按鈕來控制流式傳輸和記錄，并在其源和復(fù)合布局之間進(jìn)行切換。

　　除了流媒體傳輸和記錄之外，Pearl的附加功能也受到了用戶測試研究人員的歡迎，例如無聲操作，1TB內(nèi)部存儲，觸控操作和自動文件上傳（AFU）。
　　無與倫比的成績
　　作為用戶測試領(lǐng)域值得信賴的專家，克雷格·伯吉斯毫不猶豫地推薦Pearl來幫助客戶實現(xiàn)世界一流的用戶測試實驗室。
　　客戶繼續(xù)積極為克雷格提供絕對的反饋，了解Pearl的負(fù)擔(dān)能力，在實時流媒體中特定案例的采集多功能性和整體易用性，以及錄制高品質(zhì)用戶測試視頻內(nèi)容。
　　隨著對最佳用戶測試設(shè)置特定需求的逐漸變化，克雷格相信艾普飛將會繼續(xù)適應(yīng)要求條件。
　　用戶體驗專家克雷格·伯吉斯說：“我喜歡艾普飛的領(lǐng)聽團(tuán)隊，在解決用戶特定測試領(lǐng)域中，他們思想創(chuàng)新并確實解決敏感問題?！?br/>　　克雷格·伯吉斯在用戶體驗實驗室中推薦艾普飛Pearl，幫助研究人員優(yōu)化產(chǎn)品，改進(jìn)設(shè)計，易于使用，最重要的是獲利。謝謝克雷格，與我們分享你的故事。我們期待更多的關(guān)于Pearl如何繼續(xù)為客戶未來的UX實驗室?guī)砗锰帯?br/>　　克雷格·伯吉斯是位于加利福尼亞州薩克拉門托的UX工程師，UX研究實驗室設(shè)計師和可用性傳播者。他的目標(biāo)是幫助企業(yè)建立最先進(jìn)的用戶體驗研究實驗室，提升他們的盈利能力，你可以在Twitter（一家美國社交網(wǎng)絡(luò)）上找到他。
　　艾普飛產(chǎn)品構(gòu)建了一些世界上最可靠的AV通信解決方案，用于教育，醫(yī)療保健，現(xiàn)場活動制作，制造，安全和運(yùn)輸。
　　Pearl-2是4K直播，切換和錄音的最簡單方法。使用該一體式視頻編碼器和實時視頻制作系統(tǒng)，可在一個地方管理您的流媒體，錄制和實時切換。